1.1. ¿No se podría adelantar la fecha de inscripción de boletos para que diera más tiempo a participar?

La fecha de inscripción de boletos se abre siempre entre 5 (cinco) y 2 (dos) días antes del inicio del Tour de France porque los últimos equipos participantes en él hacen oficial el listado de sus ciclistas inmediatamente después de haberse disputado los campeonatos nacionales de sus respectivos países y éstos no suelen concluir hasta unos pocos días previos al inicio del Tour de France.


1.2. No soy muy habilidoso con las nuevas tecnologías, ¿podría entregar escrito mi boleto de inscripción en el Atxarre Taberna Kafetegia?

No. Los boletos de inscripción de la porra solo se reciben de manera online desde el enlace de Boleto de inscripción online. Te recomendamos que solicites ayuda a una persona conocida para que lo pueda enviar por ti introduciendo tus datos personales y los ciclistas que hayas elegido para jugar.


1.3. ¿Qué debo escribir exactamente en el campo Nombre de tu boleto del boleto de inscripción?

El campo Nombre de tu boleto esta reservado para que introduzcas, si lo deseas, un alias o si lo prefieres, tu nombre real. Cualquier nombre que elijas introducir en este campo será el que se publique en la clasificación diaria de boletos.


1.4. ¿Puedo introducir un alias en el campo Tu nombre del boleto de inscripción?

No. Los campos Tu nombre y Tu apellido del boleto de inscripción de la porra deben coincidir con los de tu DNI porque si resultases premiado contactaríamos contigo, te solicitaríamos tu número de DNI y te pediríamos que lo presentases obligatoriamente en Atxarre Taberna Kafetegia para poder constatar la titularidad real de tu afortunado boleto.


1.5. He enviado mi boleto de inscripción sin introducir mi correo electrónico, ¿podríais enviarme por favor una copia de mi boleto?

Lo sentimos mucho. Si no has introducido nada en el campo Tu correo electrónico del boleto de inscripción no podrás recibir por e-mail ni por otro medio digital o impreso ninguna copia de él.


1.6. He enviado el boleto de inscripción pero me he dado cuenta que he cometido algún error al rellenarlo. ¿Puedo cambiar algún dato?

Si el error corresponde a tus datos personales o a la forma de pago debes solicitárnoslo cuanto antes por escrito contactando a través del formulario de Contacto del sitio web. Si se trata de algún ciclista elegido por error solo podrás sustituirlo por otro escribiéndonos desde el mismo formulario antes de que comience el Tour de France.


1.7. Tengo la duda de que los puntos que se le están adjudicando en la porra a mis 20 (veinte) ciclistas sean los correctos.

Tendrás de plazo hasta las 21:00 h. de la 2ª (segunda) etapa para reclamar posibles errores de transcripción de los ciclistas de tu boleto que publicaremos en Boletos tan pronto como se inicie el Tour de France.


1.8. ¿Las clasificaciones diarias de los boletos se van a publicar en Atxarre Taberna Kafetegia?

No. Las clasificaciones diarias de los boletos se publicarán única y exclusivamente de manera online en el apartado Clasificaciones dentro de Noticias.


1.9. En mi boleto de inscripción online he introducido correctamente mi correo electrónico pero no he recibido la copia del boleto.

Sé paciente y revisa también en tu carpeta de spam (correo no deseado) o Promociones (en Gmail) antes de contactar con nosotros. No envíes un boleto repetido pensando que no lo hemos recibido. Que tú creas no haber recibido una copia de él no significa que el boleto no se haya enviado correctamente.

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