2.1. En el boleto de inscripción seleccioné una forma de pago pero finalmente me resultará imposible tramitarlo de ese modo.

Debes elegir otro modo de pago disponible y comunicarnos la incidencia inmediatamente a través del formulario de Contacto para validarte el cobro con garantías en el momento que recibamos el pago y agilizar la trazabilidad del mismo. Recuerda que si no lo abonas antes del plazo indicado en la Bases tu boleto no tendrá ninguna validez.

2.2. Acabo de abonar un boleto mediante transferencia bancaria (o Bizum) pero se me ha olvidado poner el Nombre de tu boleto en el Concepto de la operación.

Debes comunicárnoslo inmediatamente a través del formulario de Contacto a qué Nombre de tu boleto corresponde dicho pago. En el caso de la transferencia bancaria no te olvides de adjuntarnos obligatoriamente a través del formulario de Contacto la copia del resguardo de la operación antes de que finalice el plazo de inscripción indicado en las Bases.

2.3. He seleccionado la forma de pago en efectivo pero no podré ir al Atxarre Taberna Kafetegia a abonar el boleto antes de que comience el Tour de France.

Puedes recurrir a otra persona para que lo abone en tu nombre pero deberá indicarnos obligatoriamente el Nombre de tu boleto para realizar el cobro con garantías. Recuerda que si no lo abonas antes del plazo indicado en la Bases tu boleto no tendrá ninguna validez.

2.4. He enviado más de un boleto de inscripción ¿qué Nombre de tu boleto debo indicar para hacer correctamente el pago mediante Bizum (o transferencia bancaria)?

En el Concepto de la operación bancaria debes escribir todos los Nombres de tu boleto enviados. Recuerda la limitación de caracteres que suele tener este campo en la entidad financiera para que te puedan entrar todos ellos con seguridad.

Alternativamente, y debido a su menor longitud de caracteres, puedes optar a sustituirlos por los Números de boleto de las copias que hubieras recibido por e-mail si introdujiste el campo Tu correo electrónico en el momento de enviar los boletos.

2.5. En las Bases se indican tres formas de pago del boleto de inscripción pero en el formulario de inscripción solo salen seleccionables dos de ellas.

Si el pago por Bizum alcanza los 60 cobros significa que el sistema ha alcanzado el máximo permitido por la entidad financiera responsable de ofrecer el servicio y, por lo tanto, se eliminará del formulario del boleto de inscripción la posibilidad de realizarlo a través de dicha vía.

Si por algún casual eligieras esa forma de pago y el sistema bancario no te lo permitiera debes optar a realizarnos el pago por cualquiera de las otras dos formas permitidas en la porra dentro del plazo indicado en la Bases, no sin antes comunicárnoslo obligatoriamente a través del formulario de Contacto para poder validarte el cobro con garantías.

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